Terma dan Syarat Penggunaan Platform ace67 yang Perlu Anda Tahu

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan ace67 ("Syarikat", "kami" atau "platform"). Perjanjian ini mengawal semua aspek penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh ace67.

Dengan mengklik butang "Daftar", mengakses akaun anda atau menggunakan mana-mana ciri platform ace67, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dokumen ini sepenuhnya. Penerimaan ini adalah berterusan dan terpakai setiap kali anda menggunakan platform, termasuk selepas sebarang pindaan yang dibuat kepada terma ini.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ace67, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Umur Minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. ace67 mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja — mana-mana akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki akan dilucuthakkan.
• Kewarganegaraan dan Lokasi: Perkhidmatan ace67 ditawarkan kepada pemain yang mengakses platform dari wilayah yang dibenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform tidak melanggar undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai keupayaan penuh di sisi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang diisytiharkan muflis atau yang berada di bawah jagaan mahkamah tidak layak mendaftar.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap individu hanya boleh memiliki satu akaun aktif di ace67. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan.
• Pengecualian Kendiri: Individu yang telah mendaftar dalam program pengecualian kendiri mana-mana platform permainan tidak dibenarkan mendaftar di ace67.

ace67 berhak untuk meminta pengesahan umur atau identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk memenuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

3.1 Proses Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat pal su yang diberikan semasa pendaftaran termasuk nama penuh, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat akaun bank adalah tertakluk kepada semakan KYC (Know Your Customer). Proses KYC ini dilakukan untuk melindungi semua pihak daripada penipuan dan pengubahan wang haram.

3.2 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. ace67 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk.

• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan sokongan ace67 dengan segera.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

ace67 menjalankan prosedur pengesahan identiti yang ketat selaras dengan amalan industri permainan dalam talian yang bertanggungjawab. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain. Semua dokumen diproses dengan selamat dan maklumat anda tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

4 Deposit dan Pengeluaran

4.1 Kaedah Pembayaran

ace67 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk pemindahan bank FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost dan pemindahan bank antara bank tempatan. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) tanpa penukaran mata wang atau caj tersembunyi.

4.2 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun anda. Had semasa boleh dilihat pada halaman deposit dalam akaun anda. ace67 berhak untuk menyesuaikan had deposit dari semasa ke semasa berdasarkan aktiviti akaun dan keperluan pematuhan.

4.3 Peraturan Pengeluaran

Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penyitaan dana serta penutupan akaun.

• Pengeluaran minimum: RM 30 per transaksi.
• Masa pemprosesan: 15 hingga 30 minit untuk pengeluaran biasa selepas pengesahan.
• Permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu mungkin memerlukan semakan tambahan untuk tujuan pematuhan.
• Dana deposit yang tidak digunakan untuk permainan dan diminta untuk pengeluaran semula mungkin tertakluk kepada caj pemprosesan.

5 Peraturan Bonus dan Promosi

ace67 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma bonus masing-masing. Berikut adalah peraturan umum yang terpakai kepada semua bonus ace67:

5.1 Keperluan Rollover (Pertaruhan)

Semua bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan rollover sebelum kemenangan yang diperolehi daripada bonus tersebut boleh ditarik keluar. Keperluan rollover khusus untuk setiap promosi akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. ace67 berkomitmen untuk tidak menyembunyikan syarat ini dalam tulisan kecil yang mengelirukan.

5.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada membuka berbilang akaun untuk mendapat bonus berulang kali, menggunakan perisian automatik, atau bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi syarat bonus, adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan segera semua akaun yang terlibat serta pembekuan semua dana.

5.3 Penolakan dan Pembatalan Bonus

ace67 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diberikan secara silap atau melalui teknikal bug. Bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh diubah menjadi wang tunai dan tidak akan dibawa ke hadapan sekiranya akaun ditutup.

6 Peraturan Permainan dan Kelakuan Adil

ace67 beroperasi dengan prinsip keadilan penuh dalam semua permainan. Semua tajuk permainan yang tersedia di platform menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas, memastikan setiap hasil permainan adalah rawak dan tidak dapat dimanipulasi.

6.1 Peraturan Umum Permainan

• Ahli mesti bertaruh dengan wang daripada akaun mereka sendiri sahaja.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik atau sebarang alat yang direka untuk mendapat kelebihan tidak adil adalah dilarang.
• Kolusi antara pemain — iaitu bekerjasama secara diam-diam untuk mengambil kesempatan ke atas pemain lain — adalah pelanggaran serius.
• Sebarang keputusan permainan yang dianggap silap teknikal atau disebabkan oleh kesilapan sistem boleh dibatalkan oleh ace67 selepas siasatan.

6.2 Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya anda tidak berpuashati dengan sebarang keputusan permainan atau transaksi, anda boleh menghubungi pasukan sokongan ace67 dalam masa 7 hari dari tarikh kejadian. Semua aduan akan disiasat dengan teliti dan maklum balas akan diberikan dalam masa 5 hari bekerja. Keputusan akhir ace67 adalah muktamad berhubung semua pertikaian permainan.

7 Larangan dan Penamatan Akaun

ace67 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat alasan yang munasabah untuk berbuat demikian. Antara tindakan yang boleh mengakibatkan penamatan akaun termasuk:

• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa proses KYC.
• Membuka berbilang akaun dalam nama sendiri atau melalui orang lain.
• Terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram, penipuan pembayaran atau sebarang aktiviti haram yang berkaitan dengan penggunaan platform.
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi secara berulang kali.
• Menggunakan perisian atau kaedah automatik yang tidak dibenarkan.
• Mengancam, menghina atau berkelakuan tidak sopan terhadap kakitangan sokongan pelanggan ace67.

8 Privasi dan Keselamatan Data

ace67 mengambil privasi ahli dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. Maklumat anda tidak akan dijual, dikongsi atau didedahkan kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Penggunaan data peribadi anda oleh ace67 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang berasingan. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi kami secara menyeluruh untuk memahami bagaimana data anda digunakan, disimpan dan dilindungi.

9 Had Tanggungjawab

ace67 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan, gangguan perkhidmatan atas sebab teknikal di luar kawalan kami, atau kehilangan data akibat kesilapan pengguna.

Platform ace67 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform sentiasa tersedia dan berfungsi dengan baik, kami tidak boleh menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat atau kesilapan teknikal.

10 Pindaan Terma dan Syarat

ace67 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web rasmi ace67. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada.